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8種企業網絡營銷策略

有效的網絡營銷策略(Online Marketing Strategy)能幫助你促進業務發展,以下8項網絡營銷策略已被證明可以幫助公司提高績效。立即採取行動,為你的生意實施網絡營銷,以吸引更多新客戶並留住舊客戶。

1.     從高手身上學習

像經營一家中小企業一樣,網絡營銷也需要努力,您投入的越多,效果就會越好。您不一定需要龐大的預算或成本,但是您確實需要動力和渴望嘗試新事物並從結果中學習的動機。最好的開始方法之一,是觀察市場上已經做得出色的公司的網絡營銷策略,從中學習。觀察您所在行業的公司,以及擁有您喜歡的品牌的公司。還要看看那些擁有強大及忠誠的在線關注者的公司,因為他們必定做對了某些關鍵。

2.     了解您的受眾

網絡營銷在某些方面類似於常規營銷,目標是讓您的潛在客戶與您的品牌互動,以便您可以向他們出售產品或服務。如果不了解您的業務對象是甚麼人,您將無法做到這一點。因此,請花點時間思考以下方法來達到營銷效果:

  • 鼓勵客戶對您提供的產品或服務作出反饋,讓潛在客戶易於響應;
  • 無論身在何處,都可以與客戶互動,例如在論壇、社交媒體、電子郵件或博客評論;
  • 接受投訴 – 香港雖然是投訴之都,但別害怕客戶的投訴,大部份投訴是有價值的,請正面看待,它會使您做得更好;
  • 定期進行市場調查,以了解有關客戶的需求及期望,收集市場訊息。  

有了以上訊息,您就可以成功進行有針對性的網絡營銷活動。

3.     與您的客戶溝通

不同的網絡營銷方法可對應不同的受眾群體發揮作用。例如,年輕的客戶傾向於適用手機應用程式(App)的推送通知。這樣,您可以將有關新報價的信息發送給客戶,而無需客戶的特定請求。年長的客戶更有可能適用電子郵件。以下是一些最佳利用各種溝通方式的技巧:

  • 電子郵件 (Email)

在線上75%的成年人說,電子郵件是他們首選的營銷方式,因此,這應該是您網絡營銷策略的基本組成部分。請仔細考慮您的電子郵件的結構,從電郵主題到內容和設計。

  • 博客 (Blog)

您可以單獨擁有一個博客,也可以將其作為網站的一部分。無論哪種方式,它都是一種有用的網絡營銷工具,因為它提供了對您的業務的個人見解,使其感覺更人性化和平易近人。它還可以為客戶提供反饋的平台,幫助他們感到更多的情感投入。

  • 應用程式 (App)

為業務編寫應用程式需要花費金錢,但可能不如您期望的那麼多。企業建立應用程式通常用於向客戶發送特別優惠和更新。

  • 社交媒體 (Social media)

品牌在Facebook、Twitter和其他社交媒體上建立帳戶,可拉近與客戶的距離。它還可以幫助您與潛在客戶互動,並從他們的反饋中學習。但是,這可能是一項耗時的工作,因此從一兩個網絡開始,不要過於分散自己。

  • 病毒式營銷 (Viral campaigns)

病毒式營銷取了病毒自我複製式迅速增長的意思,比喻為營銷訊息獲用戶自發地大量轉發,以幾何級數式增長。一些公司試圖迫使其營銷活動“傳播”,但這是一項冒險的行為。如果錯誤的信息傳播開來,可能會傷害公司,因此請當心。

 使用諸如Sprout Social、Sprinklr 和之類的工具 來監視對您的社交媒體和其他在線活動的響應,並持續執行,因為一個Facebook或Twitter帖子只在開始時熱鬧,然後陷入沉寂,這對業務而言並不是一個好廣告。

4.     了解Google和SEO的強大功能

搜尋引擎優化(SEO)意味著確保您的網站在Google、Bing等搜索引擎中的排名很高。

SEO是一個移動的目標,因為搜尋引擎經常更改其用於對網站進行排名的展算法。但是,您不需要無所不知,如果您能做好以下四個關鍵領域,則可以取得一定成績。搜尋引擎目標是提供對使用者有用的搜尋結果。因此,要獲得良好SEO結果的最佳方法是幫助搜尋引擎實現這目標。

  • 結構

您的網站應該包含一些頁面,這些頁面涵蓋業務介紹、「關於我們」、「聯繫我們」、服務或產品說明及您我業務優勢等。一旦具備了這些基本內容,便可以隨著時間的擴展您的網站。

使用分析工具了解您網站上最受歡迎的網頁,即大多數訪問者直接訪問的網頁。然後,您可以確保這些頁面充滿了鼓勵銷售活動的豐富內容。

  • 內容

搜尋引擎喜歡優質的內容,如果您可以通過有趣、有用和有益的方式撰寫關於您的業務的文章,那麼您將獲得更好的搜索排名和更好的訪問量。如果您自己不能做到這一點,請付錢給有能力的人,這值得投資。

  • 關鍵字 (Keywords)

僅僅通過打包充滿關鍵字的網頁即可獲得搜索結果頂部的日子已經一去不復返了。如今,如果您在網站上嘗試“關鍵字填充”,則可能會受到處罰或將其從列表中刪除。

關鍵字仍然有自己的位置,在頁面meta-tags,類別標記(category tags)和頁面標題中使用它們。但是要明智地謹慎使用它們,並選擇與您的業務相關的事物。Google的 Keyword Planner 或 Google Trends服務可以幫助你找出合適的關鍵字。

  • 可訪問性

確保您的網站可以在不同的設備和瀏覽器上觀看,在智能手機,筆記本電腦和平板電腦以及您可以找到的所有瀏覽器上進行檢查。如果它不是對所有人都有效,請讓您的網站開發人員對其進行修復。無論使用什麼設備,每個人都應該可以訪問您的網站。

如果您正確執行SEO,則大部分網絡訪問量都會通過搜尋引擎(例如Google)找到您的網站。這意味著可以為您的業務提供免費的銷售來源,因此正確處理這一點很重要。

5.     讓您的客戶建立您的品牌

您的客戶可以為您做很多工作。例如,一些運動服裝或豪華車品牌受到如此廣泛的歡迎,顧客會自豪地“配戴”品牌標誌,即其商標。您可以使用自己的品牌在網上進行類似的操作。只需付出一點努力和正確的獎勵結構,任何小型企業都可以在網上做類似的事情,讓客戶進行宣傳。

6.     聯盟營銷 (Affiliate Marketing)

通過聯盟營銷,相信您公司的人可以在基於佣金的平台上共享您的信息,擴大您的市場。聯營計劃並非對所有業務都有意義,但是,如果您確實使用這些工具,則可以很快看到您的營銷工作有所改善,而無需自己做太多事情。

7.     專注於銷售

網絡營銷與銷售有關,如果營銷活動不增加銷售數字,則營銷計劃或活動再出色也是徒然。考慮使用谷歌分析(Google Analytics) 或 Adobe Analytics等工具加入銷售收入比較和評估廣告系列是否成功。如果效果欠佳,立刻進行修更。不斷刷新您的營銷活動,測試新想法,並參考電子商務公司,以了解如何更好地推廣您的產品。

8.     如果以上所有方法都失敗,請付費

最終,儘管您可以花很多時間和精力來獲得出色的網絡營銷結果,但有時還是值得花錢才能快速獲得結果。PPC(每次點擊付費)在線廣告根據其關鍵字搜索針對特定的受眾。 PPC廣告可能很昂貴,但效果很好:

  • 只有當人們實際點擊您的廣告並訪問您的網站時,您才需要付費。
  • 您可以使用跟蹤代碼詳細跟蹤每次點擊的來源。
  • 您可以設定特定的受眾群體或利基市場。
  • 您可以以相對較低的費用測試新關鍵字。

詳情請查看Google Ads 或 Facebook Ads以了解更多信息。網絡世界在不斷變化,如果您敏捷而有決心,即使小企業也可獲得最大的收益。保持活躍,永不停止學習。

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